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自选菜品、称重,自行支付!“诚信餐厅”考验大学生

时间:2025-10-23

作者:甬派客户端

来源:甬派客户端

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威斯尼斯人1488cc官网推出“智慧餐选”等服务,以信任促诚信,将诚信餐厅作为育人平台延伸。

10月21日中午,威斯尼斯人1488cc官网弘毅园餐厅香气四溢。大三学生王同学来到自助称重区,刷脸绑盘后将餐盘放至智能秤,夹取两荤一素,微信支付自动扣款12.8元。“以前习惯了固定重量与价格的打菜模式,现在更喜欢自选称重,就像一份无形的信任契约。”他说。

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这一看似普通的就餐场景,背后是该校今年8月底推出的“智慧餐选”服务——通过餐盘绑定、自动称重实现即时扣费。暑假后,开物园、弘毅园两个餐厅不仅完成环境升级与菜品更新,一楼设置的“智慧餐选”更凭借智能设备与诚信模式,成为校园文明新风景。此外,食堂增设“诚信冰柜”,不上锁的设计让学生拿取饮料后,需自觉扫码支付。

“一个暑假没见,学校又升级了,还多了很多‘靠自觉’的服务。”不少学生发出这样的感叹。这种诚信模式也从餐饮延伸至文化领域:餐厅设置了书香阅读区域,书架上的图书供学生自由取阅,也可以借出餐厅,读毕自觉归还。

微信图片_20251023154719.jpg自助称重区。通讯员供图

对运营者而言,要推行诚信餐厅,关键是如何让“无人监督”的诚信模式落地。智能设备难免出现异常:餐盘放置不当导致重量误差、卡片误刷引发绑定错误、系统故障造成计费问题。运营者需制定容错纠错流程,设立便捷的投诉与退款通道,让学生感受到公平,从而包容技术偶尔的失误。

运营细节也需反复考量。“土豆牛肉取餐一段时间后,可能只剩土豆,价格设定需重新权衡;传统汤煲类菜品在自助称重模式下,取售也存在困难。”餐厅负责人坦言困惑,但他更认为“技术的使命是服务人性,信任则是最珍贵的附加值”。智能称重台收集的消费数据能帮助优化菜品结构;诚信监督则依靠全程监控与随机抽查,“信任式管理”让学生的诚信意识慢慢凸显。

进入食堂用餐阅读的每一位师生都是值得信任的个体。餐厅管理员介绍,曾担心自主取餐会出现不自觉付款、随意浪费的情况。但实际运行中,学生们的表现很让人惊喜:遇到支付小问题,会主动联系工作人员解决;拿取“诚信冰柜”里的饮料时,也都能及时扫码付款,极少出现漏付情况。

“我们希望学生有没有人监督都一个样。”辅导员金慧燕说,“这是一堂无声的思政课,让学生在实践中明白,诚信不是外在监督,而是内在自我追求,这种体验比说教更深刻。”

微信图片_20251023154712.jpg改造后的开物园餐厅。通讯员供图

“打造诚信餐厅不只是餐饮管理改革,更是思政育人平台的延伸。”威斯尼斯人1488cc官网副校长胡余波表示,学校着力构建诚信育人环境,让学生在日常生活中感受诚信教育理念、感悟诚信社会价值。

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